Una mujer utilizó sus redes sociales para dar a conocer el error en la página de Mercedes-Benz y adelantó que pedirá a Profeco le sea respetado el precio.
Así como ocurrió hace algunas semanas con la página de la marca de joyería de lujo Cartier, una mujer encontró un error de precio pero ahora en la página de Mercedes-Benz y es nada más y nada menos que un auto último modelo en 68 mil pesos.
Después del descubrimiento, la mujer identificada como Raquel Martínez expuso el caso en sus redes sociales y es que según lo narrado, ella se encontraba viendo autos cuando se encontró con algo que le llamó su atención y sí, fue el precio que aparecía en uno de los autos Mercedes-Benz.
De inmediato le tomó captura y la foto la compartió, ahí se mostraba un auto Mercedes-Benz modelo Mercedes-AMG A 35, a tan solo 68 mil 519 pesos mexicanos. La mujer al ver esta oferta o error, rápidamente etiquetó a la Profeco en su publicación y le preguntó qué era lo que procedía.
“Recuerdan lo q pasó con #cartier??? Anoche curioseando carros me pasó esto al ver un #mercedesbenz incluso tengo el código QR que me mantiene la oferta por varios meses …@Profeco ¿Que procede? Deberían venderme el carro a este precio??”, escribió.
Seguidores le contestaron que debería ir a la agencia Mercedes-Benz y hacer válido el precio
De inmediato la publicación se volvió viral y varios de sus seguidores y usuarios le aconsejaron que rápidamente acudiera a una agencia de Mercedes-Benz para que hiciera válido el precio y por supuesto que hizo caso.
Después de poner al tanto a Profeco y verificar que el precio que manejaban era en pesos mexicanos, se lanzó a la agencia para ver qué le decían y prometió mantener al tanto a sus seguidores de lo que le pudiera decir personal de ventas de Mercedes-Benz.
Tiempo después y tal como lo prometió, de nueva cuenta informó en sus redes que el vendedor le había dado la razón, pero que se tenía que poner en contacto con la planta de Mercedes-Benz para que le indicaran qué procedía.
“Yo voy a ir con esto hasta el final, aunque sea para entretenerme, no tengo nada que perder”, dijo la mujer.
Este podría ser un caso más de hacer valer las leyes a favor del consumidor para que respeten el precio de venta que estaba expuesto en la página, pues quien presta un servicio o vende algún producto debe hacer válido el precio que se coloca de inicio.
Mientras, la mujer está en espera de lo que le resuelva la agencia y si no le hacen válida la compra por el precio que encontró en la página, pedirá el apoyo de Profeco para que intervenga y seguramente le harán válido el precio. Por lo pronto la página de internet de Mercedes-Benz México ya no se encuentra disponible.
