Un corte de conectividad dejó temporalmente sin servicio varios portales del gobierno federal la tarde del miércoles 19 de agosto. La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) reportó la incidencia a las 16:54 horas.
La dependencia indicó que los sitios alojados bajo el dominio gob.mx permanecían inhabilitados. En ese momento, estimó que la recuperación tomaría 25 minutos, hacia las 17:19 horas.
El comportamiento no fue igual en todas las plataformas. Algunas páginas mostraron avisos de indisponibilidad temporal. El sitio del Banco del Bienestar, por su parte, presentó un error interno 500.
Los códigos HTTP de la familia 5xx corresponden a fallas del servidor o a la imposibilidad de atender una solicitud. Sin embargo, ese código no permite establecer por sí mismo el origen de la interrupción.
La ATDT no detalló cuál fue el enlace afectado ni precisó el número de sistemas involucrados. La falla alcanzó a gob.mx, plataforma que concentra trámites y contenidos públicos de la administración federal.
El incidente ocurrió un día después de que la agencia suscribiera un acuerdo para homologar un catálogo de 300 trámites y ampliar soluciones digitales a municipios.
A las 18:24 horas, la ATDT informó en redes sociales que los sitios del dominio https://gob.mx ya estaban disponibles. También ofreció disculpas por las molestias y señaló que se trató de una incidencia ajena a sus sistemas.
